Voicemail is naar mijn idee een van de meest onzinnige technologieën die we nog massaal gebruiken. Wat is er mis mee?
- Het kost mij als ontvanger geld en tijd om een voicemailbericht af te luisteren
Als ik op mijn telefoon een gemiste oproep zie staan, geeft dat hetzelfde aan: iemand heeft voor mij gebeld. Waarom zou ik daarvoor een heel bericht afluisteren? - Mensen die lang van stof zijn
Ik ken mensen die 1,5 minuut lang vol weten te praten op mijn voicemail. Met eigenlijk als enige bericht: ‘Ik heb je gebeld. Bel me terug.’ - Mensen die onduidelijk praten
Mensen praten te snel, onverstaanbaar, ruis op de achtergrond, spreken snel één keer hun nummer in. Vervolgens beluister je het bericht nog twee keer om erachter te komen dat je geen idee hebt wie je heeft gebeld, waarvoor hij heeft gebeld en hoe je hem kan bereiken.
Herkenbaar? Ik ga je nu de meest simpele tip ooit geven:
Zet je voicemail uit.
(Deze tip klinkt overigens simpel, maar bij sommige providers kost het nogal wat uitzoekwerk. Daar verdienen ze natuurlijk niets aan, voicemailloze klanten.)
Bang dat je belangrijke berichten mist? Geloof me, als iets heel belangrijk is (en bedenk: wat belangrijk is, is altijd subjectief) bellen ze heus nog wel een keer. Of ze mailen. Of ze sms’en. Of ze twitteren. Of ze skypen. Etc.
We hebben tegenwoordig nummerherkenning (plus een heleboel andere communicatiemiddelen die niet inbreken op al die momenten dat het jou niet uitkomt), dus waarom bestaat voicemail eigenlijk nog? En waarom gebruik jij het nog?
